流媒体改变的,不只是节目从哪里播放
Astro真正的挑战,并不是突然多出了几个竞争对手,而是观众观看电视的方式变了。
Netflix、YouTube和后来的众多流媒体平台,让人们逐渐习惯随时开始、随时暂停,可以一次看完一整季,也可以在电视、手机和平板之间切换。观众不再愿意为了追一部剧等待固定播出时间,也越来越不愿意为了少数几个频道,购买一个包含大量自己从不观看内容的套餐。
更重要的是,年轻一代寻找内容的路径已经完全不同。过去,人们先打开电视,再看看有什么节目;现在,人们往往先想到自己想看什么,然后再决定去哪个平台寻找。
过去是频道在安排观众的时间,现在是观众在安排内容。
YouTube和短视频平台还进一步分走了注意力。对于很多年轻人来说,一段十分钟的视频、一场手机上的直播,甚至社交媒体上的几个片段,都可能取代过去坐在电视机前看完一档节目的时间。
在东南亚市场,盗版电视盒、非法串流和账号共享,也长期冲击着正规收费电视服务。这些渠道不一定稳定,却不断降低观众对电视内容价格的心理预期。Astro原有的商业模式,正是在这样的环境中受到挤压。
从卫星电视运营商,变成内容聚合入口
面对流媒体冲击,Astro并没有简单地放弃机顶盒,也没有把所有希望都押在某一个应用上。它选择的是一条更复杂的道路:一边维持传统收费电视业务,一边把自己改造成新的内容入口。
首先,是让传统电视摆脱固定屏幕和固定时间。通过Astro GO、点播服务以及联网机顶盒,原有订户可以在手机、平板和其他设备上观看内容,也可以使用回看、点播和跨设备播放等功能。对于Astro来说,这一步的意义并不只是增加一个应用,而是承认“电视服务”已经不能只存在于电视机里。
其次,是推出更轻量的流媒体产品。sooka面向的是更年轻、更加习惯手机和智能电视的用户。观众可以通过它观看体育、电视剧、电影、新闻和本地娱乐内容,不必先在家中安装一套传统卫星电视系统。
Astro GO更像是传统订户在网络上的延伸,sooka则更接近一项独立的流媒体服务。两者面对的是不同用户,却都说明Astro已经无法只靠屋顶上的卫星天线寻找未来。
另一个很有意思的变化,是Astro开始把Netflix、Disney+等国际流媒体服务带进自己的平台和套餐。这些服务原本是传统收费电视的竞争对手。如今,Astro却希望把它们集中到自己的机顶盒和使用界面里,让用户能够通过一个入口找到不同平台的内容。
这看起来像是在给竞争对手让路,实际上反映了Astro对自身角色的重新认识:如果无法拥有所有内容,那就尽可能继续掌握观众寻找内容的入口。
Astro想成为的,已经不只是一个提供卫星频道的运营商,而是一个帮助家庭管理直播频道、点播节目、体育赛事和多个流媒体订阅的娱乐平台。


