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远程教育IP数据接收软件无授权编号故障解决一例
日期:2012-4-26 10:10:44 阅读:   来源:陈晓军

县内一所中心小学原来接收“农远”IP数据使用的电脑是清华同方超越E360A,为了提高 运行速度。换成了戴尔Insp-iron570。为了便于安装IP数据接收软件(俗称“大耳朵”),电脑公司的技术人员将其系统做成了‘WinXP,,前几天该学校的管理员打电话向笔者求救称“农远"IP数据接收软件无法授权.笔者询问相关情况后得知是更换了电脑所致。于是让该校的管理员把安装“大耳朵”软件后新生成的12位系统编号发给我以便帮其重新授权。没想到却被告之没有系统编号。这就奇怪了。安装完软件怎么可能没有系统编号呢?无奈之下只好上门检查。

笔者打开桌面上的“大耳朵”软件V2.54,系统便弹出“··内存不可写”的错误对话框,点“确定”后能正常进入“大耳朵”软件,但标题栏里确实没有系统编号,又从网上下载V1.2进行安装。发现12位系统编号全为0。怀疑GHOST版WinXP系统有问题,于是重新安装了系统,没想到故障依旧。静下心来想:“大耳朵”软件的系统编号是根据电脑硬盘的串号经过一定的算法得来的。所以当更换电脑后(准确的说是更换硬盘)接收软件的系统编号就会改变。在该电脑上打开V2.54软件时就报错,很有可能就是软件读取硬盘串号时发生错误造成的,但该电脑中的硬盘工作正常。出现问题的地方应该是硬盘的工作模式了。打开设备管理器查看,发现硬盘确实工作在AHCI模式下,于是重启进入CMOS设置界面。将SATA Controller。workingmode(硬盘工作模式)由AHCI改成ATA保存退出。再次进入系统后打开“大耳朵”软件不再报错,同时软件生成的12位系统编号也出现在标题栏。其将上报中央电教馆后授权也正常了,至此故障完全排除。

现在电脑硬盘基本上都是工作在AHCI(即SATA)模式下,将其更改为ATA(或者Compati— ble)模式后在多任务下磁盘性能会稍微降低。另外.若开启硬盘NCQ功能、安装IMSM(IntelMatrix Storage Manager·.英特尔快速存储技术,使磁盘性能达到最佳化等功能)驱动、使用Esa-ta接口和加装Intel Robson闪存加速模块等操作.均需要开启AHCI功能。