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DISHHD-612T机使用答疑解惑
日期:2012-2-15 22:24:09 阅读:   来源:紫气东来

随着612T在市场上逐步推广,以下使用问题请经销商特别关注。恳请你们的工作人员,认真阅读以下步骤,这样可以加快解决问题的时间和效率。

1. 如果机器的画面出现节目录制(DVR)没有授权开通的错误信息:

A. 给机器重新授权(REHIT);重新授权操作不需输入开通密码;

B. 请客人重新启动机器;打开机器前面的面板,里面有一排按键,按住最右边的按键10秒钟,直到机器会自动重新启动。机顶盒需要花数分钟的时间重设、显示讯息「正在取得卫星讯号」、可能下载「节目表」,然后继续播放节目。

C. 以上步骤是解决客人任何有关授权问题,经销商首先应该采取的措施;

2. 如果机器的画面出现不能录像的错误信息(例如错误代码311),如果612T的录像功能从来没有工作过(客人612T新开机),很可能是硬碟与主板的连线松动,请参见附件《安装硬碟》。打开机器外壳,确认硬碟与主板的三根连线正常。如果612T的录像功能以前可以正常工作,突然不能正常工作,很可能是硬碟故障。

3. 在612T新开机的时候,机器会执行硬盘自我检测(Drive Self Test,DST),确定硬盘能够运转。DST 约需 20 至 30分钟的时间完成。

使用电源线连接 DishHD 612t 与电源插座,开启DishHD 612t。若DishHD 612t 有连接电视,将会显示 Point Dish 并反白显示 DST 选项。按下前面板上的「选择」。执行 DST 时,电源及录制 LED 指示灯会轮流闪烁。若在执行 DST 时有连接电视,程序执行完成后将会出现硬盘 SMART 诊断(Hard Disk SMART Diagnostics)画面,并显示 DST 的进度及结果。注意: DST 执行期间切勿移除装置或中断电源。

a. 若已成功完成 DST,蓝色电源 LED 指示灯将会每秒闪烁一次。成功执行 DST 后,请按住 DishHD 612t 前面板上的电源按钮数秒,即可将 STB 重新启动。当您听见风扇重新转动时,即表示已成功重新启动,此时可放开电源按钮。若 DishHD 612t 有连接至电视,将会出现「指向卫星」画面,并反白显示「完成」选项。

b. 若 DST 执行失败,红色录制 LED 指示灯将会每秒闪烁一次,且 DST 会锁住 DishHD 612t。请检查所有线路连接。按下「系统信息」、向下键、向上键,再按下前板上的「选择」将 DishHD 612t 解锁。重新启动DishHD 612t。按下前面板上的「选择」,重新执行 DST。

c. 若 DST 于执行时中断,蓝色电源与红色录制 LED 指示灯皆会每秒发出闪烁。按下「系统信息」、向下键、向上键,再按下前板上的「选择」将 DishHD 612t 解锁。重新启动DishHD 612t。按下前面板上的「选择」,重新执行 DST。